Comunicação Integrada

O consumidor mudou. Isso ocorreu pois o mundo mudou, a tecnologia mudou e os meios mudaram. Claro que com a oportunidade de busca que a internet proporciona, o consumidor se modificou, pois agora ele faz tudo, ele é um prosumer (produtor e consumidor), está presente em todos os lugares e utiliza todas as mídias.

Com isso, as agências de comunicação não podem mais focar em apenas um meio de comunicação para entender o consumidor. Ela precisa focar no consumidor, entender as mídias que ele interage e utilizá-las da melhor forma.

Outra coisa que é importante frisar é que com essa evolução dos meios digitais o público passa a se dispersar. O que antes era específico agora é voltado para praticamente todos. Não existe mais um único público a ser atingido, e por isso é preciso que a informação do produto seja amplo para todos os tipos de consumidores.
É lógico que com essa mudança toda, desde a veiculação até o próprio consumidor, é necessário estar em várias formas de comunicação para conseguir transmitir a mensagem e fazer com o que os receptors retenham essa informação.

A união de diversas mídias para transmitir uma mensagem é chamado de Comunicação Integrada, ou seja, uma interatividade com todas as mídias, pois atualmente o surgimento de novos produtos é constante e isso gera certa igualdade entre as marcas/concorrência. Assim é possível ter certa diferenciação e ajudar as empresas no posicionamento no mercado. A Comunicação Integrada une conteúdo com entretenimento e é capaz de uniformizar o assunto. Um exemplo desse tipo de comunicação é o seriado de televisão Heroes. O seriado, para agradar aos fãs, lançava conteúdos exclusivos em sites, quadrinhos, entre outros. Assim os fanáticos pela séria tinham mais uma opção para se informar sobre os personagens e a trama, além de só assistirem os episódios pela televisão.

Esse mesmo tipo de integração de mídias pode ser chamado de Transmedia, que na realidade é considerada uma evolução da Comunicação Integrada, ou seja, uma maneira mais “refinada”, “mais moderna”, de integrar várias mídias. Se desde o princípio esse novo tipo de comunicação tivesse sido mais explorado talvez esse novo nome não teria sido criado.

Sendo assim essa união de mídias serve para que as empresas consigam atrair mais o público e fazer com que esse esteja mais envolvido nos produtos. Com essa convergência, as empresas não apenas lançam seus produtos em comerciais simples, elas fazem com que o público corra atrás de mais informações.